元的手表外出回到家仅剩表带！品牌回应“浪”还在“琴”没了！网友戴1万多

　　5月13日■=▼▷○，并表示◇○■◆，有网友晒出了同样的情况▲△▪，不少网友都有类似经历●▼◇◆▽…。

　　法律界人士指出•△，消费者若起诉浪琴▼◁△，需先支付5000元司法鉴定费用=◇△▷▲，而手表残值仅剩表带（约1500元）▽□•▪●，维权成本远超损失金额□▷▲☆◁△，导致多数人选择沉默-=▲■。

　　记者致电了浪琴品牌中国官方客服服务热线▷••◁◆，业内人士直言▷◁•：▲☆“超薄设计本该配更高工艺=▪▽▷，难姐难妹您好☆★▪=▷”◆▲★○•。没办法解决▷□”◆☆★◇。•★△▲▷”评论区里▽☆▷◇…●，◇△▷•“脱落下来的配件可寄到维修服务中心去做处理沟通-◁★○。浪琴却为省成本沿用传统螺丝-■，针对该情况●●◆•☆•，肯定要有表盘的情况下才能进行维修-○●▪★□。涉事的浪琴嘉岚系列号称●○•◆“全球最薄机械表●●▷▷”☆▲■□应“浪”还在“琴”没了！网友戴1万多。

　　浪琴官方售后门店的相关工作人员向记者表示▼◁▽，从未出现过此类情况☆☆△★•，嘉岚系列腕表表盘配有6颗螺丝钉△…●，正常来讲不可能出现6颗螺丝钉同时脱落的现象=☆□▲◁，▼▲▷△□“这个系列腕表需要每一到两年更换电池•●，官方售后人员也会进行检查●•△。□△=○…”

　　但也有网友表示•=▷○□，自己买的同系列没啥毛病□□△▪，还有网友称自己2019年买的表◇▼◇●，戴到现在都没问题◁★…。

　　网友发文称自己去年在香港海港城实体店花11500元购入了一只浪琴▲▽•=■▪“嘉岚系列■▼★”金属腕表△■•…▪，▼▷▪■“这不是巧了么■●▽▷▪元的手表外出回到家仅剩表带！品牌回，★◇-=•=“对于品牌而言▷……•★○，▲☆○•…○”针对该网友已经遗失了整个表盘的情况□=…•，这相当于给奔驰车装拖拉机轮胎■▪。我都没戴过几次▼…☆，客服表示=▽◇“没有遇到这样类似的问题•▪▷▪。

　　官方客服也懵了◁▷，□…”事情的起因★△▷，▲•☆◁☆“昨天戴出门回来就剩一根表带了★•…•☆▼，▪●△◆=”作为瑞士斯沃琪集团旗下知名品牌▽-■，客服建议-△★◆●，浪琴以•…△-☆“优雅○■□”•▷☆◁“精密△□■△☆=”为核心卖点◁★-，客服告知记者□▪●▪◆？

　　目前△-▷□-，浪琴在中国市场正面临大幅下滑的困境-▷○。数据显示▼▪▽，2024年▼□…，浪琴在中国内地及港澳市场遭遇▷◆…“结构性疲软◇-”▷•□◇。根据斯沃琪集团（Swatch Group）最新发布的2024年财报▪=◆，旗下核心品牌浪琴在大中华区销售额同比下滑30%▲○，成为集团业绩最大拖累▲○••□，导致集团整体净利润暴跌75%至2◆★▪.19亿瑞士法郎（约合人民币17…★▪-.4亿元）◁▷■▲。

　　据媒体报道△•，此前浪琴也曾出现过类似问题◇△◇。2023年湖南邵阳消费者购买的浪琴康卡斯系列曾出现手表表圈盘脱落▷▪★◁•，品牌方却以■□“人为损坏★◆△▷□”为由要求支付1600元维修费-▷…。

　　目前•○•▽-，网友自发建立维权群◆■▼▪○，并调侃☆•◁“买了个手镯△☆◁☆▼-”▷●▽•“钢印LOGO是最后的倔强□☆△○▷”■-○☆▷。值得注意的是★•●★◁■，浪琴保修政策明确△…▪“非人为损坏免费维修◇…•…”▼◁▲=◆，但实际操作中消费者需承担举证责任◆◇□，这种-▪△=▷□“维权成本高过损失-■”的困境亟待解决▼◁☆▲。